1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir, Komfio ÖU, Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website komfio.de besuchen oder dort einkaufen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Komfio ÖU
Laeva tn 1, 10151 Tallinn, Estland
E-Mail: komfio.de@gmail.com

Telefon: +49 1523 6242049

3. Welche Daten erfassen wir?

3.1 Automatisch erfasste Daten („Geräteinformationen“)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Betriebssystem, verweisende Seiten oder Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website, also welche Seiten Sie aufrufen und welche Aktionen Sie durchführen.

Diese Daten helfen uns, die Website zu verbessern und vor Betrug zu schützen.

Wir nutzen zur Erfassung dieser Daten Cookies, Protokolldateien und Tracking-Technologien wie Web Beacons und Pixel. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Mehr dazu erfahren Sie unter: www.allaboutcookies.org.

3.2 Daten bei Bestellungen oder Kontaktaufnahme („Bestellinformationen“)

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer, PayPal, Klarna).

4. Zweck der Datenverarbeitung & Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Bestellungen abzuwickeln, den Kundenservice zu ermöglichen, die Website zu optimieren und unsere Systeme vor Betrug zu schützen. Die rechtliche Grundlage dafür ist Artikel 6 der DSGVO.

Daten zur Bestellabwicklung und Kundenservice verarbeiten wir zur Vertragserfüllung. Daten zur Verbesserung der Website oder zum Schutz vor Betrug verarbeiten wir auf Basis unseres berechtigten Interesses. Wenn Sie uns die Erlaubnis für Marketing oder Werbung geben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

5. Verwendung von Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt Cookies und Tracking-Tools zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

5.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Anbieter ist Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics speichert Cookies auf Ihrem Gerät und analysiert Ihr Nutzerverhalten. Sie können dies verhindern, indem Sie ein Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

5.2 Facebook Pixel & andere Werbetechnologien

Falls wir Facebook Pixel oder andere Retargeting-Technologien nutzen, ermöglichen diese das Schalten personalisierter Werbung. Sie können personalisierte Werbung bei Facebook hier deaktivieren: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Dazu gehören Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Klarna sowie Versanddienstleister wie DHL oder DPD.

Zudem nutzen wir Shopify für unseren Onlineshop. Shopify speichert Ihre Daten gemäß deren Datenschutzrichtlinie: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir Daten auch an Behörden weiter.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten, fehlerhafte Daten korrigieren zu lassen und die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestehen.

Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke zu widersprechen.

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter: komfio.de@gmail.com.

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren.

8. Speicherung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, falls sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Geschäftsprozesse ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

Für Fragen zum Datenschutz kannst du uns über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen.